採用担当者に求められるスキルは?

企業経営の維持や成長のために重要な要素は何でしょうか?恐らくは商品やサービスの質と答える方がほとんどでしょう。あるいは、商品やサービスを生み出すための資金が重要と答える方もいるかもしれません。

確かにそれらは企業を経営する上で必要不可欠です。しかしながら、商品の開発やサービスの提供は、企業で働く従業員がいてこそ、なしえることです。特に、近年は企業で働く従業員を尊重する風潮があります。働き方改革もその一種です。主目的は労働力不足解消という部分にありますが、そのための手段として従業員の労働環境が見直されるようになっています。従業員がいなければ企業経営はままならず、日本の発展に繋がらないためです。

話は逸れましたが、企業経営に従業員の存在が重要であることは理解いただけたでしょうか?では、労働力となる従業員を確保するのは、誰の役目でしょうか?答えは企業の採用担当者です。最終的な決定権は企業のトップにある、というケースもあるかもしれません。しかし、トップが面接に時間を割くに値する人材かを見極めるのは採用担当者の仕事です。企業経営に貢献する人材を確保できるかどうかの大部分は採用担当者にかかっていると言っても過言ではありません。

人材確保の面で重要なポジションにいる採用担当者。では、採用担当者には、どのようなことが求められるのでしょうか?

採用担当者に必要とされるスキルは、主に3つです。

<企業の魅力を伝達する能力>

手始めに採用担当者がしなければならないのは、求人情報をしかるべき媒体に掲載することです。求人誌を使う企業もあれば、近年増加しているWEB媒体の求人サイトに掲載する企業もあります。この時、自社内で1から掲載内容を考える企業ばかりではありません。代理店などに内容を相談し、アドバイスを受けるケースがあります。その際、必要になるのがコミュニケーション能力です。企業の魅力を上手に伝える能力があれば、掲載される求人も魅力的なものになり、採用希望者が増えます。

<予定や業務を調整する能力>

掲載された求人情報を目にした採用希望者からの応募があれば、採用担当者は面接や研修の予定を立てなければなりません。採用希望者は1人ではありません。中には、採用面接中に辞退を申し出る方や、面接日程の変更を希望する方もいます。採用が決定した方の入社準備を進めるのも採用担当者です。このような様々な事柄を調整をする能力が身に着いていなければ、採用担当の業務は荷が重いと言われます。

<変化を受け入れる能力>

以前は終身雇用が当たり前で、企業の採用面接も新卒採用がメインでした。しかし、現代は新卒のみではなく、中途の採用活動も増えています。このような時代の変化に対応する能力が、採用担当者には必要です。例えば、現代のように中途採用者の需要が高まる時代ならば、中途採用に強い「リクナビネクスト」の利用が有利であると判断できなければなりません。さらに、リクルートトップパートナーに認定されたこちらの会社にリクナビネクストの掲載プランや掲載料について相談することで、より企業の希望や時代に沿った採用活動ができるという結論が出せると良いでしょう。

採用担当の業務は、企業の行く末を左右する大きな業務です。必要とされるスキルを身に着けるだけではなく、責任感を持って人材の選定にあたりましょう。

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